單項(xiàng)選擇題質(zhì)量管理的內(nèi)容不包括()。

A.制定質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)
B.質(zhì)量策劃
C.質(zhì)量分析
D.質(zhì)量改進(jìn)


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3.單項(xiàng)選擇題()是顧客接受產(chǎn)品和服務(wù)的實(shí)際感受與期望值比較的結(jié)果。

A.顧客感受
B.顧客滿意度
C.顧客滿意
D.顧客期望

4.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量體系審核的對(duì)象是()。

A.質(zhì)量體系要素
B.認(rèn)證項(xiàng)目
C.質(zhì)量管理手冊(cè)
D.質(zhì)量檢驗(yàn)計(jì)劃

5.單項(xiàng)選擇題質(zhì)量改進(jìn)和質(zhì)量控制都是質(zhì)量管理的一部分,其差別在于()。

A.一個(gè)強(qiáng)調(diào)持續(xù)改進(jìn),一個(gè)沒(méi)有強(qiáng)調(diào)
B.一個(gè)為了提高質(zhì)量,一個(gè)為了穩(wěn)定質(zhì)量
C.一個(gè)是全員參與,一個(gè)是部分人參與
D.一個(gè)要用控制圖,一個(gè)不需要

最新試題

工藝創(chuàng)新一般是指有關(guān)工藝規(guī)程、技術(shù)操作規(guī)程和技術(shù)測(cè)定等方面()的創(chuàng)新,也包括新工藝、新設(shè)備、新工具及各種新方式方法的運(yùn)行。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

下列屬于財(cái)務(wù)趨勢(shì)分析主要方法的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

企業(yè)確定經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域的正確方法是()

題型:多項(xiàng)選擇題

人力資源信息系統(tǒng)的設(shè)計(jì)主要包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略目標(biāo)是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)在一定時(shí)期內(nèi)所預(yù)期要達(dá)到的成果與水平,從層次上分,一般分為()

題型:多項(xiàng)選擇題

經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略對(duì)策的制訂要滿足以下哪些要求?()

題型:多項(xiàng)選擇題

與管理信息系統(tǒng)安全性相關(guān)的因素主要有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

財(cái)務(wù)分析工作一般包括如下步驟:①確定財(cái)務(wù)分析的范圍,搜集有關(guān)經(jīng)濟(jì)資料②分析原因,總結(jié)評(píng)價(jià)③選用適當(dāng)?shù)姆治龇椒?,確定恰當(dāng)?shù)姆治鲋笜?biāo)④評(píng)價(jià)財(cái)務(wù)信息的真實(shí)性排序正確的是()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

新產(chǎn)品試制和鑒定的目的是檢驗(yàn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和工藝工作的()使其符合要求,避免造成人力、物力和財(cái)力的浪費(fèi),為新產(chǎn)品的生產(chǎn)做好準(zhǔn)備。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

產(chǎn)品創(chuàng)新是為了給產(chǎn)品用戶提供新的或更好的服務(wù)而發(fā)生的產(chǎn)品()變化。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題