A.顧客 B.公司內(nèi)審員 C.供應(yīng)商 D.認(rèn)證機(jī)構(gòu)
A.顧客感受B.顧客滿意度C.顧客滿意D.顧客期望
A.質(zhì)量體系要素 B.認(rèn)證項目 C.質(zhì)量管理手冊 D.質(zhì)量檢驗計劃