單項(xiàng)選擇題
營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)在廳堂顯要位置公布()和本地(一級(jí)分行或二級(jí)分行)服務(wù)投訴電話,并在預(yù)處理(填單臺(tái))、自助銀行、網(wǎng)絡(luò)金融(超級(jí)柜臺(tái))等區(qū)域設(shè)置服務(wù)呼叫按鈕,方便客戶及時(shí)尋求大堂人員幫助或現(xiàn)場(chǎng)投訴。
A.內(nèi)勤行長電話
B.網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人電話
C.客服電話
D.支行行長電話