問答題談判有哪些基本策略?
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2.問答題簡述溝通的作用。
3.多項(xiàng)選擇題溝通中應(yīng)該遵循的原則有()。
A.完全性原則
B.對事不對人的定位原則
C.“滿意”原則
D.事實(shí)導(dǎo)向的定位原則
4.多項(xiàng)選擇題服溝通障礙主要來自哪些方面()。
A.信息發(fā)送者
B.信息渠道的選擇
C.表達(dá)能力
D.信息的接收者
5.多項(xiàng)選擇題口頭溝通的特點(diǎn)是()。
A.召開會議
B.信息傳遞快
C.雙向交流
D.信息能夠立即得到反饋
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題型:多項(xiàng)選擇題