A.收寄郵件時(shí)，不必核對(duì)代寄人的有效身份證件
B.收寄郵件時(shí)，應(yīng)核對(duì)寄件人的有效身份證件
C.收寄郵件時(shí)，可以在終端系統(tǒng)上錄入寄件人證件信息
D.收寄郵件時(shí)，必須用手工登記的方式登記代寄人證件信息
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A.生漆
B.閃光粉
C.鋅粉
D.活性炭
A.公文
B.合同
C.證件
D.小型平板電腦
A.汽車(chē)運(yùn)輸
B.火車(chē)運(yùn)輸
C.陸路運(yùn)輸
D.航空運(yùn)輸
A.有按要求驗(yàn)視重量相符
B.包裝符合要求
C.詳情單填寫(xiě)準(zhǔn)確、完整
D.拆開(kāi)包裝對(duì)內(nèi)件進(jìn)行再次驗(yàn)視
A.在服務(wù)中應(yīng)牢記“十字用語(yǔ)”
B.不管是什么場(chǎng)合，對(duì)所有客戶(hù)嚴(yán)格使用統(tǒng)一的服務(wù)用語(yǔ)
C.避免講粗話俗語(yǔ)
D.主動(dòng)與客戶(hù)打招呼，主動(dòng)介紹自己
最新試題
國(guó)內(nèi)郵件、傳統(tǒng)國(guó)際郵件、非郵政渠道商業(yè)快件稱(chēng)重以千克為單位，精確到小數(shù)點(diǎn)后兩位。
節(jié)假日期間，對(duì)收件地址是政府機(jī)關(guān)的，攬投員應(yīng)通過(guò)短信告知客戶(hù)，客戶(hù)不回短信的延時(shí)投遞。
國(guó)際類(lèi)郵件不能改址投遞。
以下表述符合信函文件類(lèi)郵件封裝要求的有（）
攬投員小強(qiáng)的PDA于12：05接收到11183發(fā)來(lái)的派攬信息，按照操作規(guī)范要求。小強(qiáng)最晚應(yīng)在當(dāng)日（）前完成攬收并在PDA反饋信息。
下列屬于國(guó)際及臺(tái)港澳特快專(zhuān)遞業(yè)務(wù)的特點(diǎn)有（）
下列可以使用郵政特快專(zhuān)遞代收貨款業(yè)務(wù)的客戶(hù)有（）。
上門(mén)攬收和窗口收寄均是國(guó)內(nèi)快遞包裹業(yè)務(wù)的收寄方式。
內(nèi)勤在進(jìn)行班前準(zhǔn)備時(shí)，需要準(zhǔn)備的業(yè)務(wù)單冊(cè)有（）、開(kāi)拆郵件記錄單、驗(yàn)單、EMS投遞進(jìn)口檔案封皮。
下列不屬于國(guó)際速遞業(yè)務(wù)網(wǎng)組成的是（）