多項(xiàng)選擇題面談的過程包括()階段。
A.營造氛圍
B.闡明目的
C.交流目的
D.達(dá)成一致
E.結(jié)束面談
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1.多項(xiàng)選擇題書面溝通的基本形式有()。
A.備忘錄
B.電子郵件
C.商務(wù)信函
D.建議書
E.報(bào)告和摘要
2.多項(xiàng)選擇題壓力的主要來源包括()。
A.環(huán)境壓力源
B.組織壓力源
C.工作壓力源
D.個(gè)性壓力源
E.情緒壓力源
3.單項(xiàng)選擇題地震,火災(zāi),洪水,臺(tái)風(fēng),颶風(fēng)是危機(jī)在()的表現(xiàn)。
A.經(jīng)濟(jì)方面
B.信息方面
C.物質(zhì)因素方面
D.自然災(zāi)害方面
4.單項(xiàng)選擇題站在員工或他人的立場來考慮問題,具有“同理心”,即將心比心、換位思考,同時(shí)不斷降低習(xí)慣性防衛(wèi)意識(shí)。這是在管理溝通上的()。
A.感同身受
B.高瞻遠(yuǎn)矚
C.隨機(jī)應(yīng)變
D.自我超越
5.單項(xiàng)選擇題勞動(dòng)力缺乏,市場動(dòng)蕩,股價(jià)大幅下跌,主營業(yè)務(wù)收入下降是危機(jī)在()的表現(xiàn)。
A.經(jīng)濟(jì)方面
B.信息方面
C.物質(zhì)因素方面
D.人力因素方面
最新試題
如何有效地進(jìn)行跨國企業(yè)間的溝通?()
題型:單項(xiàng)選擇題
在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí),以下哪個(gè)因素最為重要?()
題型:單項(xiàng)選擇題
簡述如何在團(tuán)隊(duì)會(huì)議中有效地發(fā)言和參與討論。
題型:問答題
簡述如何提供有效的反饋并彌補(bǔ)行為差距。
題型:問答題
簡述如何處理難以接受的溝通結(jié)果。
題型:問答題
解釋“情境因素”在溝通中的作用。
題型:問答題
在處理客戶投訴時(shí),以下哪個(gè)方法最容易被忽略?()
題型:單項(xiàng)選擇題
在進(jìn)行項(xiàng)目管理時(shí),以下哪個(gè)因素最容易導(dǎo)致進(jìn)度延誤?()
題型:單項(xiàng)選擇題
如何在工作場所中防止信息傳遞失真?()
題型:單項(xiàng)選擇題
在工作場所中,以下哪個(gè)因素最容易導(dǎo)致不良溝通?()
題型:單項(xiàng)選擇題