A.依需求排程配置人員 B.操縱價(jià)格 C.促銷/溝通宣傳 D.轉(zhuǎn)包給其他服務(wù)公司 E.生產(chǎn)過(guò)程中增加顧客的參與
A.改善人力質(zhì)量 B.改變消費(fèi)者與服務(wù)生產(chǎn)者的互動(dòng)方式 C.投資于更有效的資本設(shè)備 D.將原來(lái)由人力操作的工作變?yōu)樽詣?dòng)化
A.機(jī)械故障 B.缺乏柔性流程 C.物料短缺 D.員工升遷