包括設(shè)計費(fèi)用規(guī)劃、估算、預(yù)算、控制的過程，以便保證在規(guī)定預(yù)算內(nèi)完成項(xiàng)目。
采購是從系統(tǒng)外部獲得貨物、土建工程和服務(wù)的采辦工程。采購管理就是對采購過程進(jìn)行管理。
又稱因果分析表、流程圖或石川圖，用于確定風(fēng)險的起因。每個刺代表了可能的差錯原因，用于查明問題之所在。
