保險經(jīng)紀(jì)人應(yīng)該提供高水準(zhǔn)的專業(yè)服務(wù),具體內(nèi)容包括()
①保險采購服務(wù);
②專業(yè)索賠服務(wù);
③項(xiàng)目融資服務(wù);
④風(fēng)險轉(zhuǎn)讓服務(wù)。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
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保險兼業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中必須()
①遵紀(jì)守規(guī);
②誠實(shí)守信;
③專業(yè)勝任;
④優(yōu)先維護(hù)客戶利益。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
保險專業(yè)代理人的基本行為規(guī)范是()
①客戶至上;
②履行告知義務(wù);
③公平競爭;
④保守秘密。
A.①②
B.①②③
C.②③④
D.①②③④
保險代理的二重性決定了保險專業(yè)代理人在執(zhí)業(yè)過程中()
①不能越權(quán)代理;
②不必要將了解到的有關(guān)投保人、被保險人的相關(guān)情況通報給保險公司;
③不得利用行政權(quán)力引誘客戶投保;
④不得利用職業(yè)便利強(qiáng)迫投保人轉(zhuǎn)換保險公司。
A.①②
B.①②③
C.①③④
D.①②③④
行政倫理以效率為目標(biāo),以下是行政倫理提高行政效率的舉措的是()
①監(jiān)管人內(nèi)部職能權(quán)限的合理劃分;
②做出合理的決策,減少不必要的監(jiān)管;
③增加工作流程,縮短工作時間。
A.①②
B.①②③
C.①③
D.②③
保險代理人對投保人誠實(shí)守信,要求做到()
①如實(shí)介紹保險公司的業(yè)務(wù)情況、險種、保險條款內(nèi)容及涵義;
②不做夸張宣傳;
③不隱瞞對投保人有利的條款解釋;
④不因私利而刁難被保險人。
A.①②③
B.②③④
C.①②④
D.①②③④
A.天人合一
B.禮樂教化
C.克己復(fù)禮
D.內(nèi)圣外王
A.進(jìn)行保險從業(yè)人員職業(yè)道德評價時應(yīng)堅(jiān)持行為效果優(yōu)先的原則
B.保險從業(yè)人員職業(yè)道德評價包括外部評價和從業(yè)人員的自我評價
C.保險從業(yè)人員職業(yè)道德評價是保險職業(yè)道德原則和規(guī)范的捍衛(wèi)者
D.保險從業(yè)人員職業(yè)道德評價的作用表現(xiàn)在對不道德的職業(yè)行為形成一種遏制和威懾力
中國精算師職業(yè)誠信的具體要求,包括()等方面
①精算師不應(yīng)參與其知道或應(yīng)該知道的與精算工作有關(guān)的誤導(dǎo)或錯誤的廣告、推銷活動;
②精算師不得利用專業(yè)技術(shù)為其服務(wù)對象從第三方獲取非法的或不正當(dāng)?shù)睦妫?br /> ③精算師在了解其專業(yè)服務(wù)可能違背法律或可能被用于誤導(dǎo)第三方時,應(yīng)拒絕提供該項(xiàng)精算服務(wù);
④精算師的精算建議、精算報告及其他精算服務(wù)必須恪守《中國精算師職業(yè)道德守則》的有關(guān)規(guī)定。
A.①③④
B.①②④
C.①②③④
D.①②③
《北美精算學(xué)會職業(yè)行為準(zhǔn)則》在信息披露方面對精算師提出了具體的要求,包括()
①精算師對其提供的職業(yè)報告負(fù)責(zé),并應(yīng)向相關(guān)人表明這種責(zé)任;
②精算師在提供職業(yè)報告時,應(yīng)清楚地注明其對該報告的責(zé)任;
③精算師應(yīng)注明使用該報告的委托人及服務(wù)范圍;
④精算師應(yīng)向投保人全面、及時地匯報提供職業(yè)服務(wù)獲得的直接或間接收入。
A.①②③
B.①②④
C.②③④
D.①③④
以下關(guān)于企業(yè)團(tuán)體意識的陳述,正確的是()
①企業(yè)團(tuán)體意識是企業(yè)內(nèi)部凝聚力形成的重要心理因素;
②企業(yè)團(tuán)體意識能使員工把自己的工作和行為看成是實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的組成部分;
③企業(yè)團(tuán)體意識能使員工對企業(yè)的成就產(chǎn)生榮譽(yù)感;
④企業(yè)團(tuán)體意識能使員工把企業(yè)看成是自己利益的共同體和歸屬。
A.②③④
B.①③④
C.①②④
D.①②③④
最新試題
以下關(guān)于保險宣傳材料管理的說法中,正確的是()。①未經(jīng)總公司審核批準(zhǔn),下級機(jī)構(gòu)、保險營銷員不得私自設(shè)計(jì)、修改、印刷宣傳單和宣傳彩頁等宣傳材料②萬能保險產(chǎn)品業(yè)務(wù)宣傳資料上需明確萬能險最低保證利率的投資收益是不確定的,實(shí)際保單賬戶利益可能低于中、高檔利益演示水平③業(yè)務(wù)宣傳資料上不得使用存取、利息等銀行術(shù)語,混淆保險與儲蓄的概念④明確投資連結(jié)保險的投資風(fēng)險由投保人承擔(dān),實(shí)際投資收益可能出現(xiàn)負(fù)值
以下關(guān)于保險公司風(fēng)險測評制度的說法中,正確的是()。①所有人身保險新型產(chǎn)品的銷售人員都必須對消費(fèi)者進(jìn)行風(fēng)險測評后才能銷售合適的保險產(chǎn)品②投資連結(jié)保險銷售人員需與客戶共同完成客戶的風(fēng)險測評工作③如果客戶評估報告認(rèn)為該客戶不適宜購買,就一定不能銷售該投資連結(jié)保險產(chǎn)品給客戶④風(fēng)險測評是評估客戶是否適合購買所推介的投資連結(jié)保險產(chǎn)品,并需將評估意見告知客戶,雙方簽字確認(rèn)⑤風(fēng)險測評是對客戶財務(wù)狀況、投資經(jīng)驗(yàn)、投保目的,以及對相關(guān)風(fēng)險的認(rèn)知和承受能力的分析
以下關(guān)于保險銷售渠道風(fēng)險管控的說法中,錯誤的是()。
《保險銷售從業(yè)人員監(jiān)管辦法》對保險銷售人員禁止行為及相關(guān)處罰有明確規(guī)定,以下說法錯誤的是()。
以下屬于賬戶管理型的壽險產(chǎn)品包括()。①普通型終身壽險②意外傷害保險③投資連結(jié)保險④萬能保險⑤分紅保險
小李是A壽險公司的個險銷售人員,他的好朋友小張是A公司團(tuán)險業(yè)務(wù)的銷售經(jīng)理。近日,小張建議小李進(jìn)一步學(xué)習(xí)團(tuán)體保險和員工福利計(jì)劃方面的專業(yè)知識。小李說:“我平時展業(yè)很忙,沒有時間學(xué)習(xí)。團(tuán)體保險和員工福利計(jì)劃不是我的業(yè)務(wù)線?!币韵率切垖π±畹幕卮?,說法正確的有()。①一般團(tuán)體保險手續(xù)簡單、費(fèi)率低,你可以把你的個人客戶都組織起來成為一個投保團(tuán)體,享受較低的團(tuán)體保險費(fèi)率②學(xué)無止境,抽時間學(xué)習(xí)團(tuán)體保險和員工福利計(jì)劃能夠更好服務(wù)你的企業(yè)主客戶,贏得更多的專業(yè)信任,并可能得到潛在的企業(yè)主員工客戶,開拓職域營銷的業(yè)務(wù)線③團(tuán)體保險被保險人在合同簽發(fā)時不得少于3人,特定團(tuán)體的配偶、子女、父母可以作為被保險人,我們可以合作開拓家庭保險④團(tuán)體保險的保費(fèi)負(fù)擔(dān)可以是投保團(tuán)體獨(dú)立負(fù)擔(dān),也可以由投保團(tuán)體和團(tuán)體成員共同負(fù)擔(dān)
以下屬于理財規(guī)劃主要內(nèi)容的有()。①退休養(yǎng)老規(guī)劃②消費(fèi)支出規(guī)劃③稅收籌劃④現(xiàn)金規(guī)劃⑤財產(chǎn)分配與傳承規(guī)劃
以下關(guān)于普通型保險特點(diǎn)的說法中,錯誤的是()。
財產(chǎn)保險賠償?shù)膶?shí)現(xiàn)方式通常有:恢復(fù)原狀、現(xiàn)金賠付、更換和重置。更換是對保險財產(chǎn)的受損部分或整體進(jìn)行更換。保險公司通常會賠償一件與受損財產(chǎn)的型號、規(guī)格、性能完全相同的產(chǎn)品。受損財產(chǎn)一般是舊的,如果用新的產(chǎn)品去更換,會使被保險人獲得額外的利益,因此,除非投保人按重置價值投保,否則保險公司會考慮折舊因素并在賠償時扣除折舊部分的價值。
財產(chǎn)風(fēng)險的特殊性決定了在制定家庭財產(chǎn)保險規(guī)劃時,除了要遵循家庭理財規(guī)劃的一般原則以外,還需要重點(diǎn)關(guān)注幾點(diǎn)特殊原則,如明確可保財產(chǎn)與不保財產(chǎn),明確相關(guān)保險的保險責(zé)任,避免超額投保與重復(fù)投保以及先考慮保費(fèi)支出后考慮基本保障。