單項(xiàng)選擇題

注意交往中的細(xì)節(jié)是保險(xiǎn)從業(yè)人員良好交往禮儀的表現(xiàn),詳細(xì)地說(shuō)就是要注意()
①拜訪客戶要提前預(yù)約或通知;
②不宜經(jīng)常打電話給客戶;
③盡量致電對(duì)方;
④通話時(shí)間不宜過(guò)長(zhǎng)。

A.①②④
B.①③④
C.①②③
D.①②③④


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最新試題

保險(xiǎn)公司面臨的洗錢(qián)風(fēng)險(xiǎn)包括()。①保險(xiǎn)公司賠償、給付保險(xiǎn)金、退還的保險(xiǎn)費(fèi)和保單現(xiàn)金價(jià)值以及支付其他資金時(shí),客戶要求將資金匯往受益人以外的第三人②投保規(guī)模、交費(fèi)方式、頻率與投保人的身份、財(cái)務(wù)狀況不符③短期內(nèi)分散投保、集中退保或集中投保、分散退保且不能合理解釋④通過(guò)第三人支付個(gè)人保險(xiǎn)費(fèi),而不能合理解釋第三人與投保人的關(guān)系⑤頻繁投保、退保、變換險(xiǎn)種和保險(xiǎn)金額

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

梁某是保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員,以下保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為,符合相關(guān)法律規(guī)定的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于核??紤]因素的說(shuō)法中,正確的有()。①年幼者患病率較高且以急性病占多數(shù),治療效果比較差②人到中年以后疾病發(fā)生率出現(xiàn)第二次高峰,慢性病發(fā)生率明顯高于其他年齡組,且疾病的療效不理想③女性的平均壽命較男性長(zhǎng),通常女性除妊娠期間死亡率較高外,其他時(shí)期的死亡率均低于同年齡男性④重大疾病保險(xiǎn)由于男性患病率高,繳費(fèi)高于同齡女性

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于分紅保險(xiǎn)產(chǎn)品主要特征的說(shuō)法中,錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

我國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)的保險(xiǎn)對(duì)象是經(jīng)交通管理部門(mén)檢驗(yàn)合格并具有有效行駛證和號(hào)牌的機(jī)動(dòng)車(chē)輛,是指在中華人民共和國(guó)境內(nèi)(不含港、澳、臺(tái)地區(qū))行駛,以動(dòng)力裝置驅(qū)動(dòng)或者牽引,上道路行駛的運(yùn)載工具,以下不屬于我國(guó)機(jī)動(dòng)車(chē)輛保險(xiǎn)的保險(xiǎn)對(duì)象的是()。①摩托車(chē)②拖拉機(jī)③特種車(chē)④敞篷小轎車(chē)⑤貨車(chē)

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

財(cái)產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)的特殊性決定了在制定家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)規(guī)劃時(shí),除了要遵循家庭理財(cái)規(guī)劃的一般原則以外,還需要重點(diǎn)關(guān)注幾點(diǎn)特殊原則,如明確可保財(cái)產(chǎn)與不保財(cái)產(chǎn),明確相關(guān)保險(xiǎn)的保險(xiǎn)責(zé)任,避免超額投保與重復(fù)投保以及先考慮保費(fèi)支出后考慮基本保障。

題型:判斷題

《人身保險(xiǎn)銷(xiāo)售誤導(dǎo)行為認(rèn)定指引》規(guī)定不得隱瞞的與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況包括()。①提前解除人身保險(xiǎn)合同可能產(chǎn)生的損失②分紅保險(xiǎn)、萬(wàn)能保險(xiǎn)、投資連結(jié)保險(xiǎn)費(fèi)用扣除情況③人身保險(xiǎn)新型產(chǎn)品保單利益的不確定性④人身保險(xiǎn)合同觀察期的起算時(shí)間以及對(duì)投保人權(quán)益的影響

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下關(guān)于我國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管的說(shuō)法中,正確的是()。①我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)是中國(guó)銀行保險(xiǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)②監(jiān)管對(duì)象是所有的保險(xiǎn)活動(dòng)③監(jiān)管對(duì)象是在中華人民共和國(guó)境內(nèi)經(jīng)營(yíng)商業(yè)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)人、再保險(xiǎn)人和保險(xiǎn)中介人④保險(xiǎn)消費(fèi)者也是中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)監(jiān)管的對(duì)象

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

關(guān)于不同設(shè)計(jì)類(lèi)型的壽險(xiǎn)產(chǎn)品的保證利益或最低保證利率,以下說(shuō)法中錯(cuò)誤的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

陳某向甲保險(xiǎn)公司投保家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),并以自己為被保險(xiǎn)人投保人身意外傷害保險(xiǎn)。一日他家房屋被縱火焚毀,陳某也因此被燒傷。經(jīng)調(diào)查,縱火者是陳某家中18歲的兒子陳曉某。陳曉某因?yàn)閼嵑揸惸硨?duì)他沉迷網(wǎng)絡(luò)游戲的嚴(yán)格管教,憤而縱火。甲保險(xiǎn)公司依據(jù)兩份保險(xiǎn)合同分別對(duì)陳某的索賠做了相應(yīng)處理。以下說(shuō)法中正確的是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題