人壽保險公司及其代理機構(gòu)以及具體辦理保險銷售業(yè)務的人員在從事人身保險業(yè)務活動過程中,沒有向客戶說明下列問題的行為屬于隱瞞() ①購買投資連接保險存在初始費用扣除; ②提前解除人身保險合同可能產(chǎn)生損失; ③人身保險合同觀察期的起算時間對被保險人的權(quán)益有影響; ④人身保險合同猶豫期的起算時間將影響投保人的權(quán)益。
A.①②③ B.①③④ C.②③④ D.①②③④
中國保監(jiān)會嚴格規(guī)定,人壽保險公司及其代理機構(gòu)以及具體辦理保險銷售業(yè)務的人員在從事人身保險業(yè)務活動時,不得存在以下銷售誤導行為() ①用保險產(chǎn)品的分紅率與銀行存款利率進行比較; ②設法讓投保人購買本公司新產(chǎn)品而終止原來已有的保險合同; ③告訴投保人應對回訪話術; ④不承諾保險產(chǎn)品的收益。
保險監(jiān)管部門對保險公司因銷售誤導予以責任追究的具體情形包括() ①受到監(jiān)管部門行政處罰; ②受到監(jiān)管部門下發(fā)監(jiān)管函或者談話; ③引發(fā)重大群體事件; ④造成系統(tǒng)性風險。
人身保險銷售誤導行為復雜多樣,對其進行認定存在一定困難。對于不能按照《人身保險銷售誤導行為認定指引》明確認定的行為,可以采取以下方式() ①根據(jù)物證認定; ②根據(jù)書證認定; ③根據(jù)調(diào)查筆錄認定; ④根據(jù)現(xiàn)場檢查確認書認定。
銷售誤導引發(fā)的重大群體事件是指() ①引發(fā)50名以上投保人集體上訪; ②一次性引發(fā)30名以上投保人集中退保; ③累計引發(fā)30名以上投保人集中退保; ④引發(fā)50名以上投保人集體靜坐。
A.①②④ B.①③④ C.②③④ D.①②③④
保險監(jiān)管部門對銷售誤導行為進行責任追究。被追究的人員包括() ①沒有采取必要措施制止銷售誤導行為的人員; ②沒有及時糾正銷售誤導行為的人員; ③對銷售誤導行為負有業(yè)務管理責任的人員; ④對銷售誤導行為負有審計責任的人員。
中國保監(jiān)會下發(fā)的《人身保險銷售誤導行為認定指引》對壽險公司的銷售誤導行為作了具體明確的認定,各壽險公司作出以下風險提示工作可以被認定為進行了公司內(nèi)部的銷售誤導綜合治理() ①保險合同由受益人親筆簽名確定; ②投保提示書由投保人親筆簽名確定; ③新型保險產(chǎn)品的風險提示語句由投保人親筆抄錄; ④在保險銷售網(wǎng)站、網(wǎng)點或所屬代理網(wǎng)點張貼《人身保險投保提示書基準內(nèi)容》。
自2001年以來,為治理銷售誤導中國保監(jiān)會出臺了一系列監(jiān)管政策,取得了一定效果,但由于銷售誤導行為認定的復雜性難以根治,為此,綜合治理銷售誤導行為需要保險全行業(yè)的共同努力,包括() ①壽險公司完善內(nèi)控制度建設; ②各保監(jiān)局切實履行好治理銷售誤導的區(qū)域監(jiān)管責任; ③保險行業(yè)協(xié)會承擔起治理銷售誤導的行業(yè)自律責任; ④保險行業(yè)協(xié)會積極協(xié)同當?shù)劂y監(jiān)局,加強對銀行兼業(yè)代理機構(gòu)的銷售誤導監(jiān)管。