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護理部門主要負(fù)責(zé)人是護理科室醫(yī)療質(zhì)量管理的第一責(zé)任人。
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醫(yī)療質(zhì)量管理工具包括全面質(zhì)量管理(TQC)、質(zhì)量環(huán)(PDCA循環(huán))、品管圈(QCC)。
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發(fā)現(xiàn)不良事件時應(yīng)當(dāng)先報告相關(guān)主管部門,再行處理。
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