單項(xiàng)選擇題零售商店的進(jìn)貨、運(yùn)輸、保管等都是為()服務(wù)的。

A.商品銷(xiāo)售
B.倉(cāng)儲(chǔ)保管
C.商品驗(yàn)收
D.商品購(gòu)進(jìn)


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1.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)員對(duì)商品的質(zhì)量檢查,主要通過(guò)()鑒別商品。

A.感官
B.儀器
C.質(zhì)檢部門(mén)
D.內(nèi)在質(zhì)量監(jiān)測(cè)

3.單項(xiàng)選擇題收款和找零叫做()。

A.購(gòu)買(mǎi)
B.銷(xiāo)售
C.收找
D.結(jié)帳

4.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)員介紹商品時(shí),應(yīng)實(shí)事求是,維護(hù)()。

A.顧客利益
B.商場(chǎng)利益
C.廠家利益
D.自身利益

5.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)員在接待顧客時(shí),語(yǔ)言表達(dá)應(yīng)()。

A.嚴(yán)肅認(rèn)真
B.語(yǔ)氣溫和
C.多說(shuō)多聊
D.語(yǔ)氣熱烈