單項(xiàng)選擇題

零售商店的進(jìn)貨、運(yùn)輸、保管等都是為（）服務(wù)的。

A.商品銷售
B.倉(cāng)儲(chǔ)保管
C.商品驗(yàn)收
D.商品購(gòu)進(jìn)

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單項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)員對(duì)商品的質(zhì)量檢查，主要通過(guò)（）鑒別商品。

A.感官
B.儀器
C.質(zhì)檢部門
D.內(nèi)在質(zhì)量監(jiān)測(cè)

單項(xiàng)選擇題

營(yíng)業(yè)員對(duì)不同的顧客，應(yīng)采用（）的道別語(yǔ)言。

A.不同
B.相同
C.相似
D.一致