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問答題

【簡答題】招聘流程分為那幾步驟？

答案：招聘流程分為以下幾個步驟：分析確定用人需求、制定招聘計劃、招聘、預審、面試、體檢審核、轉入培訓。

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【簡答題】招聘計劃應包含哪些內容？

答案：

招聘計劃應包含錄用崗位、錄用人數、錄用標準和錄用來源等要素。

【簡答題】招聘客服代表時的用人需求分析要結合哪些內容？

答案：用人需求分析要結合公司業(yè)務發(fā)展情況、運營管理達到的目標值、人工話務增長情況、人工座席的服務時長、已有的人工座席建設規(guī)模等...