單項(xiàng)選擇題在外呼營銷的基礎(chǔ)上，中國聯(lián)通積極探索將客戶服務(wù)與業(yè)務(wù)營銷緊密結(jié)合，深入貫徹服務(wù)營銷一體化方針，積極推進(jìn)哪一種營銷業(yè)務(wù)的開展？（）
A.在線營銷
B.呼入式營銷
C.呼出式營銷
D.回訪營銷
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1.單項(xiàng)選擇題中國聯(lián)通電話營銷方式主要以什么為主？（）
A.在線營銷
B.呼入式營銷
C.呼出式營銷
D.回訪營銷
2.單項(xiàng)選擇題中國聯(lián)通是在哪一年開始在全國開展電話營銷業(yè)務(wù)？（）
A.2005年
B.2006年
C.2007年
D.2008年
5.問答題請簡述VIP客戶的定義。
最新試題
微博的工作人員要對投訴進(jìn)行的處理不包括？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
制造業(yè)服務(wù)化的動力來源都包含下列哪幾項(xiàng)？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
客戶服務(wù)的表現(xiàn)形式有哪些？
題型：問答題
什么是客戶服務(wù)意識？
題型：問答題
什么是服務(wù)？
題型：問答題
微信客服的特點(diǎn)是什么？
題型：問答題
如何樹立良好的客戶服務(wù)意識？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
網(wǎng)絡(luò)客服的溝通接待流程第一步是（）。
題型：單項(xiàng)選擇題
客戶服務(wù)的不同表現(xiàn)形式包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
請論述客戶的分類。
題型：問答題