判斷題

行李員帶領(lǐng)客人到達房間門口，應(yīng)立即拿鑰匙開門，以體現(xiàn)服務(wù)的高效率。

答案：錯誤

你可能感興趣的試題

假如飯店目前只剩一個房間，服務(wù)員應(yīng)該用正面介紹引導(dǎo)客人。

答案：正確

臨時住宿登記表適用于臨時住店的客人。

答案：錯誤