未成年人還沒(méi)有辦理居民身份證的，可以提供戶口簿作為有效證件來(lái)辦理業(yè)務(wù)。

單位活期取款，客戶提供的憑證為轉(zhuǎn)賬支取憑證，但柜員辦理為現(xiàn)金支取交易，是否可以撤銷，如果可以需提供哪些授權(quán)要件？

客戶開(kāi)戶時(shí)，柜員錄入的信息與客戶身份證信息一致，但由于新核心移植時(shí)，將客戶的身份證類型、號(hào)碼移植錯(cuò)誤，現(xiàn)要怎樣才能辦理賬戶合并？

辦理支票業(yè)務(wù)時(shí)，系統(tǒng)錄入日期應(yīng)與支票日期保持一致。

系統(tǒng)已經(jīng)扣客戶利息，柜員又人工重復(fù)收取，需退回重復(fù)多收客戶利息，柜員該怎么處理該筆賬務(wù)，請(qǐng)寫(xiě)出會(huì)計(jì)分錄和授權(quán)時(shí)需上傳的影像資料。

在授權(quán)過(guò)程中辦理國(guó)庫(kù)集中支付墊付款時(shí)一定要注意：如何填寫(xiě)傳票的會(huì)計(jì)分錄？

客戶以前有兩個(gè)身份證，開(kāi)戶時(shí)用的身份證已經(jīng)取消，現(xiàn)做個(gè)人客戶證件信息維護(hù)需提供什么要件？

2019年3月15日，客戶存折丟失，要求對(duì)該賬戶進(jìn)行止付，可以應(yīng)客戶要求辦理該項(xiàng)止付業(yè)務(wù)。

未成年人父親死亡，其母親是黑戶，未成年人要怎樣才能辦理個(gè)人銀行結(jié)算賬戶？

未成年人的父母外出務(wù)工，其常年與祖父母一起生活，則祖父母是未成年人的法定監(jiān)護(hù)人。