問答題簡述服務(wù)單位對員工的崗位儀態(tài)要求。
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1.多項選擇題屬于房間用品的是（）
A、香皂
B、浴液
C、發(fā)液
D、浴帽
2.多項選擇題以下屬于家具蠟形態(tài)是（）
A、透明膠狀
B、乳液
C、液體狀
D、噴霧型
3.多項選擇題以下屬于客房搞衛(wèi)生的時間是（）
A、十點
B、十一點
C、十二點
D、一點
4.單項選擇題病客服務(wù)的英文（）
A、RoomService
B、Patientservice
C、MorningCallService
D、BiddingFarewellGuests
5.單項選擇題黃褐鼠繁殖率最高的月份是（）
A、1、2月
B、3、5、9月
C、4、6、7月
D、10、11月
最新試題
客房部的任務(wù)是根據(jù)其（）的設(shè)置而定的。
題型：單項選擇題
為賓客提供（），是搞好飯店的關(guān)鍵。
題型：單項選擇題
為確保預(yù)訂工作的正常運轉(zhuǎn)，前廳部必須建立良好的（）。
題型：單項選擇題
飯店對于社會經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的（）作用。
題型：單項選擇題
計算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店（）管理手段之一。
題型：單項選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房（）的變化。
題型：單項選擇題
離店日期的變更主要是指離店日期（）。
題型：單項選擇題
回答客人有關(guān)飯店內(nèi)外的一切詢問，為賓客保留鑰匙及貴重物品等工作的部門是（）。
題型：單項選擇題
飯店溝通了人與人、地區(qū)與地區(qū)、部門與部門之間的（）。
題型：單項選擇題
三星級飯店客房要（）更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型：單項選擇題