判斷題塵拖有不同的規(guī)格,在使用時應(yīng)根據(jù)地面的情況選擇不同規(guī)格的。
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1.問答題簡述客房部主管崗位職責(zé)。
2.問答題如何判斷一家酒店的規(guī)模?
3.單項選擇題不屬于員工培訓(xùn)的類型是()
A、脫產(chǎn)培訓(xùn)
B、入職培訓(xùn)
C、崗前培訓(xùn)
D、在崗培訓(xùn)
4.單項選擇題使員工的工作通過競爭的方式得到別人的認(rèn)可的激勵機(jī)制是()
A、情感激勵
B、信息激勵
C、獎懲激勵
D、競爭激勵
5.單項選擇題以下不屬于酒店公共區(qū)域是()
A、前廳
B、客房
C、洗手間
D、電梯
最新試題
接待員不僅要為客人辦理(),而且還要掌握客人的抵離情況。
題型:單項選擇題
預(yù)訂員應(yīng)及時向大堂經(jīng)理提供有關(guān)()客人到達(dá)的信息。
題型:單項選擇題
我國飯店的收入結(jié)構(gòu)按客房、餐廳、商務(wù)三大部門的比例大體為()。
題型:單項選擇題
飯店客房組織機(jī)構(gòu)中,樓層崗位下設(shè)的服務(wù)人員有服務(wù)員、清潔員和()。
題型:單項選擇題
客房部的任務(wù)之一是保存客戶最準(zhǔn)確的()資料。
題型:單項選擇題
在飯店組織結(jié)構(gòu)中,由()處負(fù)責(zé)住店客人一切消費的結(jié)賬收款等工作。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由詢問員為客人辦理()。
題型:單項選擇題
計算機(jī)預(yù)訂系統(tǒng)是飯店()管理手段之一。
題型:單項選擇題
飯店組織機(jī)構(gòu)主要是根據(jù)飯店的()特點設(shè)置的。
題型:單項選擇題
飯店服務(wù)具有()性。
題型:單項選擇題