判斷題客房的大清掃工作,一般應(yīng)在客人不在房間時進(jìn)行,客人在房間時,必須征得客人同意后方可進(jìn)行,以不干擾客人的活動為準(zhǔn)。
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1.問答題簡述清潔劑的使用的注意事項。
2.問答題請簡述吸塵器的種類并說明特征。
3.單項選擇題鹽酸的PH是()
A、2
B、1
C、3
D、5
4.單項選擇題辨別空氣清新劑質(zhì)量優(yōu)劣的最簡單的方法是()
A、空氣清新劑的氣味
B、空氣清新劑的化學(xué)成分表
C、留香時間的長短
D、空氣清潔劑的售價
5.單項選擇題環(huán)保綠色清洗劑的關(guān)鍵是()
A、菌
B、酶
C、分子
D、化學(xué)合成物
最新試題
預(yù)訂員受理和接待各種形式的客房()業(yè)務(wù)。
題型:單項選擇題
飯店對于社會經(jīng)濟(jì)和文化的發(fā)展起到了一定的()作用。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由()接受沒有事先預(yù)訂客房的客人的訂房要求。
題型:單項選擇題
房間類型的變更就是發(fā)生了客房()的變化。
題型:單項選擇題
聯(lián)號飯店集團(tuán)的成員之間可以提供免費訂房服務(wù),這種預(yù)訂方法是()。
題型:單項選擇題
接待員不僅要為客人辦理(),而且還要掌握客人的抵離情況。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由()回答客人的一切服務(wù)性的詢問。
題型:單項選擇題
在飯店服務(wù)中,由詢問員為客人辦理()。
題型:單項選擇題
三星級飯店客房要()更換床上用品和衛(wèi)生間用品。
題型:單項選擇題
綜合性客房部組織機(jī)構(gòu)中,()下設(shè)的服務(wù)人員有客衣收發(fā)和布件收發(fā)。
題型:單項選擇題