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問答題
【簡答題】顧客的求名心理是什么?
答案:
消費(fèi)者在選購商品時(shí),特別重視商品的威望和象征意義。商品要名貴,牌子要響亮,以此來顯示自己地位的特殊,或炫耀自己的能力非凡...
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【簡答題】顧客的求美心理是什么?
答案:
顧客在選購商品時(shí)完全不是以使用價(jià)值為目的,而是特別注重商品的品格和個(gè)性,強(qiáng)調(diào)商品的藝術(shù)美。其動(dòng)機(jī)的核心是講究&ldquo...
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【簡答題】如何面對(duì)不同類型的顧客?
答案:
1.煩躁的顧客
對(duì)待這樣的顧客,促銷員要十分有耐心,溫和地與顧客交談,了解他的需要。
2.依賴性的顧...
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