問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】銷售的三個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié)是什么?

答案:

1.接待
2.說(shuō)明
3.退換服務(wù)

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答案:

1.感情動(dòng)機(jī)
2.理智動(dòng)機(jī)
3.惠顧動(dòng)機(jī)

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【簡(jiǎn)答題】在促銷中微笑的作用有哪些?

答案:

1.微笑可以感染顧客
2.微笑能激發(fā)熱情
3.微笑可以增強(qiáng)創(chuàng)造力

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