問(wèn)答題供電服務(wù)規(guī)范對(duì)業(yè)務(wù)辦結(jié)時(shí)限有何要求?
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)抄表收費(fèi)有哪些具體要求?
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)“95598”服務(wù)內(nèi)容是如何界定的?
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)“95598”客戶服務(wù)人員的回訪制度有何規(guī)定?
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在營(yíng)業(yè)場(chǎng)所,怎樣才能方便客戶資料查詢?
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供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”對(duì)停電或限電是如何要求的?
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)“95598”客戶服務(wù)網(wǎng)頁(yè)(網(wǎng)站)有何要求?
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國(guó)家電網(wǎng)公司員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”的具體內(nèi)容是什么?
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當(dāng)客戶對(duì)表計(jì)的準(zhǔn)確性提出異議時(shí)應(yīng)如何妥善處理?
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“95598”客戶服務(wù)人員在核對(duì)客戶資料時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題?
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供電服務(wù)規(guī)范對(duì)故障搶修有哪些具體要求?
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