如何處理客戶送審的受電工程文件和相關(guān)資料？

供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”對(duì)供電方案答復(fù)期限是如何規(guī)定的？

國(guó)家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項(xiàng)措施”內(nèi)容是什么？

供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”對(duì)停電或限電是如何要求的？

供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”對(duì)送電時(shí)限是如何規(guī)定的？

供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”對(duì)“95598”電力服務(wù)熱線的服務(wù)內(nèi)容是如何界定的？

供電服務(wù)規(guī)范是如何界定有償服務(wù)范圍的？

供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”對(duì)故障搶修時(shí)限是怎樣規(guī)定的？

“95598”客戶服務(wù)人員在核對(duì)客戶資料時(shí)應(yīng)注意哪些問(wèn)題？

供電服務(wù)規(guī)范對(duì)“95598”客戶服務(wù)網(wǎng)頁(yè)（網(wǎng)站）有何要求？