在審核圖紙發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，作為工作人員應(yīng)該怎樣說(shuō)？

當(dāng)接待人員所辦業(yè)務(wù)一時(shí)難以答復(fù)需請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)時(shí)，應(yīng)該怎么說(shuō)？

發(fā)現(xiàn)用戶違章竊電時(shí)，作為工作人員你該怎樣說(shuō)？

工作人員在驗(yàn)收過(guò)程中，看到客戶工程驗(yàn)收合格時(shí)應(yīng)該怎樣說(shuō)？

客戶服務(wù)人員與客戶會(huì)話時(shí)用語(yǔ)有什么要求？

當(dāng)服務(wù)人員為客戶辦理業(yè)務(wù)時(shí)該怎樣說(shuō)？

當(dāng)工作人員為用戶換完電表后，應(yīng)該對(duì)用戶怎樣說(shuō)？

當(dāng)客戶電表?yè)p壞后，電話預(yù)約驗(yàn)表時(shí)，應(yīng)該怎樣說(shuō)？

當(dāng)用戶交款時(shí)應(yīng)該唱收唱付，一般應(yīng)怎樣說(shuō)？

當(dāng)客戶電表“自走”不屬于我們的責(zé)任時(shí)，工作人員應(yīng)該怎樣說(shuō)？