- 搜標(biāo)題
- 搜題干
- 搜選項(xiàng)
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】為客戶(hù)遞接表格應(yīng)注意哪些問(wèn)題？
答案：
需要客戶(hù)填寫(xiě)業(yè)務(wù)登記表時(shí)，客戶(hù)服務(wù)人員應(yīng)雙手將表格遞給客戶(hù)，并提示客戶(hù)參照書(shū)寫(xiě)示范樣本填寫(xiě)，并對(duì)填好的登記表認(rèn)真審核。如...
你可能感興趣的試題
問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】客戶(hù)服務(wù)人員工作時(shí)如何保持良好站姿？
答案：
抬頭、停胸、收腹、雙手下垂臵于大腿外側(cè)或雙手交疊自然下垂，雙腳并攏，腳跟相靠，腳尖微開(kāi)。與客戶(hù)站立會(huì)談時(shí)，保持兩人相距8...
