客戶報錯地址未見去人修理，又來電話時，我們應(yīng)該怎樣解釋呢？

當(dāng)工作人員在驗收工作中發(fā)現(xiàn)問題時應(yīng)該怎樣說？

客戶服務(wù)人員與客戶會話時用語有什么要求？

當(dāng)工作人員為用戶換完電表后，應(yīng)該對用戶怎樣說？

客戶對校驗結(jié)果不相信時，您作為服務(wù)人員應(yīng)該怎樣說？

工作人員接故障報修電話時應(yīng)該怎樣說？

當(dāng)工作人員遇客戶無理拒繳電費，多次做工作無效時，應(yīng)該怎樣說？

當(dāng)我們的服務(wù)人員收驗電表時該怎樣說？

當(dāng)客戶電表損壞或丟失時，你作為工作人員應(yīng)該怎樣說？

請托語包括哪些內(nèi)容？請托語的使用范圍包括哪些？