電力市場營銷的指導(dǎo)原則：堅持以市場為導(dǎo)向、（）和可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略。

根據(jù)什么制定催費策略（）

違約電費的類別包括（）

在用電安全檢查服務(wù)時，必須遵守（）等相關(guān)規(guī)定，不得擅自操作客戶的電氣裝置及電氣設(shè)備。

竊電、違約用電的檢查、處理需按照（）的要求進行。

由于電力用戶未履行合同，供電企業(yè)對電力用戶違約行為加收的違約電費有（）

營業(yè)網(wǎng)點電費發(fā)票的（）、上繳由局屬各營管理銷單位發(fā)票管理員負責(zé)。

客戶欠費記錄臺賬包含（）等內(nèi)容，記錄每次欠費金額和回收金額變化情況。

銷戶的管理規(guī)定是（）。

實收員負有跟蹤營業(yè)廳業(yè)務(wù)質(zhì)量，進行風(fēng)險預(yù)警，指導(dǎo)和督促收費員（）的開展業(yè)務(wù)的職責(zé)。