客戶欠費(fèi)記錄臺(tái)賬包含（）等內(nèi)容，記錄每次欠費(fèi)金額和回收金額變化情況。

在用電安全檢查服務(wù)時(shí)，必須遵守（）等相關(guān)規(guī)定，不得擅自操作客戶的電氣裝置及電氣設(shè)備。

竊電、違約用電的檢查、處理需按照（）的要求進(jìn)行。

電價(jià)按照用電時(shí)間段分為（）

營(yíng)業(yè)環(huán)境資金安保措施規(guī)定（）。

用戶因市場(chǎng)或政策變化影響造成銷售困難應(yīng)采取的電費(fèi)回收措施有哪些（）

銷戶的管理規(guī)定是（）。

投訴業(yè)務(wù)中的三級(jí)分類“未按停電計(jì)劃停送電”反映未按公告的停電計(jì)劃實(shí)施，變更停電計(jì)劃未履行手續(xù)的，出現(xiàn)（）問(wèn)題，應(yīng)派發(fā)投訴工單。

違約電費(fèi)的類別包括（）

根據(jù)什么制定催費(fèi)策略（）