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單項選擇題

員工制服的洗滌與熨燙是由（）負責的。

A.洗衣房
B.客房部
C.服務員自己
D.管事部

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單項選擇題

標準間的英文表示為（）。

A.ＤＲ
B.ＳＳ
C.ＳＲ
D.ＣＲ

單項選擇題

清潔劑去污效果好壞主要取決于（）的含量多少和高低。

A.ＰＨ值的高低
B.科技含量
C.表面活性劑
D.服務員素質