在車聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)中，營業(yè)網(wǎng)點可為客戶提供（）等服務(wù)，并提供車聯(lián)網(wǎng)平臺電子賬戶操作指導(dǎo)。

充電設(shè)施檢修時發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)編號為3340190000000322的直流充電樁存在ESAM故障，此故障的一般處理辦法有（）。

充電設(shè)施檢修時發(fā)現(xiàn)資產(chǎn)編號為3340190000000322的直流充電樁存在平臺注冊校驗不成功，發(fā)生此故障的常見原因為（）。

充換電設(shè)施運維人員報送信息類別主要包括（）。

《供電企業(yè)信息公開實施辦法》規(guī)定：供電企業(yè)應(yīng)當(dāng)將主動公開的信息，通過（）等多種便于公眾知曉的方式公開。

充換電設(shè)施運維人員應(yīng)按照信息報送流程報送相關(guān)信息，報送信息應(yīng)遵循（）的原則。

充電服務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)咨詢的主要渠道包括（）。

以下屬于充電設(shè)施運行維護主要業(yè)務(wù)的是（）。

某電動汽車客戶實名制充電卡污損、殘缺，但仍能讀卡的，客戶希望繼續(xù)使用充電卡，可到營業(yè)網(wǎng)點辦理（）手續(xù)。

充換電設(shè)施缺陷按嚴重程度一般可分為三級，分別是（）。