單項(xiàng)選擇題對(duì)電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)者違反電信服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并損害用戶(hù)合法權(quán)益的行為,由電信管理機(jī)構(gòu)發(fā)出限期整改書(shū);對(duì)逾期不改者,視情節(jié)輕重給予警告或者處以()的罰款。
A、1000元以上、5000元以下
B、3000元以上、5000元以下
C、5000元以上、10000元以下
D、10000元以上、20000元以下
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1.單項(xiàng)選擇題電話(huà)裝移機(jī)時(shí)限指標(biāo)為:城鎮(zhèn):平均值(≤15)日,最長(zhǎng)為()日;農(nóng)村:平均值(≤20)日,最長(zhǎng)為30日。
A、25
B、20
C、22
D、27
2.單項(xiàng)選擇題被叫集中付費(fèi)電話(huà)業(yè)務(wù)又稱(chēng)為()。
A、800業(yè)務(wù)
B、400業(yè)務(wù)
C、600業(yè)務(wù)
D、700業(yè)務(wù)
3.單項(xiàng)選擇題電信業(yè)務(wù)分類(lèi)為基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)和()。
A、第一類(lèi)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)
B、增值電信業(yè)務(wù)
C、第二類(lèi)基礎(chǔ)電信業(yè)務(wù)
D、蜂窩移動(dòng)通信業(yè)務(wù)
最新試題
客戶(hù)服務(wù)的內(nèi)容包括哪幾項(xiàng)?()
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