關(guān)于人際溝通的過程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來界定。

以下哪個(gè)理論認(rèn)為，人們在工作中的滿意和不滿主要是由保健因素和激勵(lì)因素引起的？（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）

波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型包括以下哪些因素？（）

組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

人們往往在群體中表現(xiàn)出去個(gè)性化行為，以下不認(rèn)為是造成去個(gè)性化原因的是（）

早期的工業(yè)心理學(xué)派的代表人物不包括以下哪位？（）

以下不屬于頭腦風(fēng)暴法的是（）

以下關(guān)于組織認(rèn)同不準(zhǔn)確的是（）