下列哪一項(xiàng)不是應(yīng)對壓力的策略？（）

掌握溝通技巧的方式有（）

以下不屬于頭腦風(fēng)暴法的是（）

以下哪個(gè)不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

按照赫茲伯格的雙因素理論，下列屬于造成員工非常不滿的原因有（）

以下哪個(gè)階段是群體發(fā)展過程中的最初階段？（）

決策制定的影響因素有哪些？（）

通過目標(biāo)導(dǎo)向使員工出現(xiàn)利于組織目標(biāo)的優(yōu)勢動機(jī)并按組織所需要的方式行動，關(guān)于目標(biāo)，以下說法不準(zhǔn)確的是（）

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

群體發(fā)展的震蕩階段主要表現(xiàn)為（）