單項(xiàng)選擇題客戶的基本資料主要是通過銷售人員進(jìn)行了（）搜集來的。
A.網(wǎng)絡(luò)查找
B.熟人介紹
C.客戶推薦
D.客戶訪問
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1.單項(xiàng)選擇題（）是客戶管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ)
A.客戶的基本資料
B.客戶的交易狀況
C.客戶關(guān)系情況
D.客戶信用情況
2.單項(xiàng)選擇題（）是指對客戶的業(yè)務(wù)往來關(guān)系進(jìn)行管理，并對客戶檔案資料進(jìn)行分析和處理，從而與顧客保持長久業(yè)務(wù)關(guān)系。
A.銷售管理
B.客戶管理
C.營銷管理
D.人員管理
3.單項(xiàng)選擇題增加或減少銷售網(wǎng)絡(luò)成員，進(jìn)行這類決策的時候，一定要從（）的角度來全面考慮
A.企業(yè)
B.系統(tǒng)
C.客戶
D.產(chǎn)品
4.單項(xiàng)選擇題（）是指在銷售渠道中不同環(huán)節(jié)和層次之間的矛盾與沖突。
A.垂直沖突
B.水平?jīng)_突
C.交叉沖突
D.以上都對
5.單項(xiàng)選擇題（）是指同一銷售渠道上的同一層次中間商之間的矛盾與沖突。如零售商之間的沖突。
A.垂直沖突
B.水平?jīng)_突
C.交叉沖突
D.以上都對
最新試題
江西農(nóng)業(yè)大學(xué)校園內(nèi)某餐館客廳墻壁上貼著標(biāo)語“本館清真，外菜莫入”。該老板實(shí)際上遵循下面哪種觀念？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
顧客型的銷售組織具有的優(yōu)點(diǎn)包括（）
題型：多項(xiàng)選擇題
銷售（）包括產(chǎn)品或服務(wù)及其質(zhì)量、營銷組合等方面。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列語句中，用來形容經(jīng)濟(jì)型動機(jī)銷售人員銷售工作觀的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
悉尼希爾頓市中心酒店的命名反映了該酒店的坐落地點(diǎn)，以針對到悉尼購物和游覽的游客。這里該酒店所使用的服務(wù)市場細(xì)分法主要是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
一旦出現(xiàn)竄貨現(xiàn)象，（）能夠幫助廠商迅速查出貨源。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列選項(xiàng)中，不屬于銷售預(yù)測不可控因素的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
按（）是指定銷售區(qū)域最普遍的方法。
題型：單項(xiàng)選擇題
促銷最基本的作用是向（）傳遞信息。
題型：單項(xiàng)選擇題
下面哪個不是影響廣告費(fèi)分配的因素（）
題型：單項(xiàng)選擇題