單項選擇題在為散客辦理赴外地的旅游委托手續(xù)時,應告之須在()辦理。
A.當天
B.出發(fā)前一天
C.出發(fā)前兩天
D.出發(fā)前三天
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1.單項選擇題面對游客攻擊和污蔑我國社會主義制度的言論,導游人員應()。
A.耐心解釋
B.請領導協助調解
C.求同存異
D.嚴正駁斥
2.單項選擇題導游講解的最基本的原則不包括()。
A.科學性
B.針對性
C.計劃性
D.靈活性
3.單項選擇題導游語言應該盡量符合大多數旅游者的欣賞要求。這說的是導游語言特點中的()
A.適中性
B.靈活性
C.整合性
D.審美性
4.單項選擇題導游講話要負責,切忌弄虛作假,這體現了導游語言“八要素”中的()。
A、言之有物
B、言之有神
C、言之有趣
D、言之有喻
5.單項選擇題“全憑導游一張嘴,調動游客兩條腿”這句話體現了導游語言“八要素”中的()
A、言之有物
B、言之有神
C、言之有趣
D、言之有喻
最新試題
提供人性化的服務對旅游者要處處細心,表現為尊重人、關心人、團結人。
題型:判斷題
在接待散客時,沿途導游服務可采取對話的形式進行。
題型:判斷題
語言是人類()、()、(),達到相互了解的重要手段,是人類最重要的交際工具。
題型:填空題
()的講解是提高游客游興的法寶。
題型:多項選擇題
選擇性旅游團,游客分住在不同的飯店,導游最好讓游客在同一飯店集合,再驅車前往游覽地點。
題型:判斷題
導游講解時,采用問答法是為了活躍游覽氣氛,激發(fā)游客的想象思維。
題型:判斷題
同類相異比較法是將兩種風物比出規(guī)模、質量、風格、水平、價值等方面的不同。
題型:判斷題
常用的導游講解方法有哪些?
題型:問答題
根據《旅行社管理條例》旅游團隊可分為入境旅游團隊、出境旅游團隊和國內旅游團隊。
題型:判斷題
同類相異類比是將兩種風物比出規(guī)模、質量、風格、水平、價值等方面的不同。
題型:判斷題