虛實(shí)結(jié)合法中的“虛”是指與景觀有關(guān)的（）。

在接待散客時(shí)，沿途導(dǎo)游服務(wù)可采取對話的形式進(jìn)行。

為散客旅游團(tuán)提供服務(wù)時(shí)，導(dǎo)游人員應(yīng)陪同旅游團(tuán)邊游邊講解，無須回答旅游者的提問

虛實(shí)結(jié)合法要求虛實(shí)結(jié)合，以“實(shí)”為主，以“虛”為輔，以“虛”烘托情節(jié)，以“虛”加深“實(shí)”的存在。

調(diào)節(jié)激發(fā)旅游者的興趣，要注重方式，即（）。

同類相異類比是將兩種風(fēng)物比出規(guī)模、質(zhì)量、風(fēng)格、水平、價(jià)值等方面的不同。

語言是人類（）、（）、（），達(dá)到相互了解的重要手段，是人類最重要的交際工具。

提供人性化的服務(wù)對旅游者要處處細(xì)心，表現(xiàn)為尊重人、關(guān)心人、團(tuán)結(jié)人。

（）的講解是提高游客游興的法寶。

常用的導(dǎo)游講解方法有哪些？