關(guān)于人際溝通的過(guò)程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

領(lǐng)導(dǎo)目標(biāo)是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所要達(dá)到的預(yù)期結(jié)果，可用（）來(lái)界定。

組織溝通的種類(lèi)劃分依據(jù)包括（）。

以下不屬于基于學(xué)習(xí)方式的組織學(xué)習(xí)過(guò)程模型的是（）

在波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型中，以下哪些因素會(huì)影響員工的激勵(lì)程度？（）

群體成員在各自探索的階段，他們對(duì)各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標(biāo)，這是群體的（）

以下哪個(gè)不是群體行為特征的表現(xiàn)？（）

群體決策過(guò)程中，為了避免群體極化，應(yīng)該采取以下哪種措施？（）

期望理論中的“期望”是指?jìng)€(gè)體對(duì)以下哪個(gè)關(guān)系的感知？（）

以下哪個(gè)理論提出了激勵(lì)的四個(gè)因素？（）