A、觀念性 B、全面性 C、系統(tǒng)性 D、戰(zhàn)略性
A、企業(yè)、政府和公眾 B、顧客、社會和內(nèi)部員工 C、企業(yè)、顧客和社會 D、企業(yè)、社會和競爭者
A、影響因素 B、主導因素 C、次要因素 D、所有因素