單項選擇題恭送顧客的時候應該()。
A、提前清理物品
B、起立歡送
C、打掃衛(wèi)生
D、打電話
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1.單項選擇題公司服裝的規(guī)定不包括()。
A、必須保持干凈、整潔
B、所穿的保暖內(nèi)衣露在制服外
C、衣袋中不放與工作無關(guān)的物品
D、領帶平整、端正,長度一定要蓋過皮帶扣
2.單項選擇題營業(yè)前臺提供的業(yè)務類型有()?
A、庫管
B、稽核
C、工單管理
D、業(yè)務受理、銷售、咨詢
3.單項選擇題表示歡迎時鞠躬的正確角度是()
A、15度
B、30度
C、45度
D、60度
4.單項選擇題與客戶交流時正確的眼神應該是()
A、瞟視
B、白眼
C、游離
D、關(guān)注客戶,大方真誠
5.單項選擇題與客戶并行時營業(yè)員應該位于客戶的()。
A、側(cè)后方
B、側(cè)前方
C、正前方
D、正后方
最新試題
下列詩句中與“荀利國家生死以,豈因禍福避趨之”一樣,都表示可以為國家犧牲生命的是()。
題型:多項選擇題
通常認為,“禮”包含的三個要素是()。
題型:多項選擇題
《荀子·禮論》中提出()。荀子認為禮是為了節(jié)制人欲,使欲不窮于物,使人各安其位。
題型:單項選擇題
古代深衣形制與德行規(guī)范描述正確的是()。
題型:多項選擇題
以下不是現(xiàn)代宴請中的主位的是()。
題型:多項選擇題
“冠毋免,勞毋袒,暑毋褰裳”的解釋正確的有()。
題型:多項選擇題
“一日克己復禮,天下歸仁焉”是用自我約束,自我克制來實現(xiàn)禮,成就仁愛之心,其具體的做法是()。
題型:多項選擇題
衣冠貴禮,古人講究不同的場合要穿著不同的服飾,以下正確的是()。
題型:多項選擇題
宋代理學家朱熹提出,穿衣應該注意()的三緊原則。
題型:多項選擇題
關(guān)于“席間函丈”的說法正確的有()。
題型:多項選擇題