A.加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)
B.防范投資風(fēng)險(xiǎn)
C.挖掘客戶需求
D.以上全部
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A.投資收益最大化
B.防范投資風(fēng)險(xiǎn)
C.保持流動(dòng)性
D.客戶至上
A.基金客戶服務(wù)
B.基金銷售服務(wù)
C.基金理財(cái)服務(wù)
D.基金售后服務(wù)
A.完成常規(guī)任務(wù)
B.隨時(shí)更新客戶個(gè)人信息
C.基金銷售業(yè)務(wù)及人際關(guān)系維護(hù)
D.以上全部都是
A.從宣傳介質(zhì)上看，基金投資者教育工作的開展形式包括紙質(zhì)形式和電子形式兩類
B.紙質(zhì)形式包括傳統(tǒng)的報(bào)紙雜志等
C.電子形式有網(wǎng)頁等
D.紙質(zhì)形式與電子形式相比，仍舊是紙質(zhì)形式更具有吸引力
A.投資決策教育
B.資產(chǎn)配置教育
C.行為金融學(xué)教育
D.權(quán)益保護(hù)教育
最新試題
常見的客戶服務(wù)內(nèi)容包括（）。
下列說法錯(cuò)誤的是（）。
基金銷售機(jī)構(gòu)對于客戶檔案管理與保密的實(shí)務(wù)操作中，在人員的限制方面，表述錯(cuò)誤的是（）。
基金客戶服務(wù)具有的四個(gè)特點(diǎn)為（）。
（）即號召投資者為改變其投資決策的社會(huì)和市場環(huán)境進(jìn)行主動(dòng)參與與保護(hù)自身權(quán)益。
（）一般設(shè)有專門的部門，以一定的方式向投資者宣傳普及有關(guān)的證券投資知識、市場風(fēng)險(xiǎn)防范等投資者教育內(nèi)容。
（）是基金公司提供個(gè)性化服務(wù)的基礎(chǔ)。
（）一般設(shè)有專門的部門，以一定的方式向投資者宣傳普及有關(guān)的證券投資知識、市場風(fēng)險(xiǎn)防范等投資者教育內(nèi)容。
（）是整個(gè)投資者教育體系的基礎(chǔ)。
基金客戶服務(wù)是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的服務(wù)，要求服務(wù)人員具有金融知識基礎(chǔ)和各類基金產(chǎn)品的（）知識。