多項選擇題

克服溝通障礙的途徑包括（）

A.利用反饋
B.精簡語言
C.主動傾聽
D.情緒控制
E.精神鼓勵

你可能感興趣的試題

多項選擇題

總的來說，溝通方向可以分為（）兩大類

A.垂直溝通
B.橫向溝通
C.前向溝通
D.后向溝通
E.雙向溝通

多項選擇題

在團體中，溝通的作用有（）

A.控制
B.激勵
C.傾聽
D.信息流通
E.情感表達