多項(xiàng)選擇題

服務(wù)業(yè)主要都包含下列哪幾項(xiàng)？（）

A.飯店餐飲
B.倉(cāng)儲(chǔ)物流
C.大眾客運(yùn)
D.會(huì)議展覽

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多項(xiàng)選擇題

呼叫中心按功能分類(lèi)都包含下列哪幾項(xiàng)？（）

A.WEB呼叫中心
B.IP呼叫中心
C.多媒體呼叫中心
D.視頻呼叫中心

多項(xiàng)選擇題

制造業(yè)服務(wù)化的動(dòng)力來(lái)源都包含下列哪幾項(xiàng)？（）

A.滿(mǎn)足顧客需求
B.創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
C.增加經(jīng)濟(jì)收益
D.改善環(huán)境績(jī)效