商務(wù)交談時(shí)，商務(wù)人士應(yīng)（）

服務(wù)有什么特性？（）

褒獎(jiǎng)法是先贊美對(duì)方的優(yōu)點(diǎn)，讓對(duì)方在愉快地心境中接受你的勸導(dǎo)。

正位坐姿適合觀看演出或聽領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言。

使用手勢(shì)應(yīng)注意的問題有（）

目中有人是對(duì)客戶的尊重方式之一。

單排扣西服分為一粒扣、兩粒扣等。

下列屬于個(gè)人形象要素的是（）

服裝款式的一般規(guī)律是（）

商務(wù)活動(dòng)中交換名片應(yīng)注意（）