單項選擇題通話者的（）態(tài)度和使用的言語被人們稱做“電話三要素”。
A、內容
B、情感
C、聲音
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1.單項選擇題在飲用咖啡時，為了不傷腸胃，往往會同時備有一些（）。
A、甜點
B、啤酒
C、飲料
2.單項選擇題既不加糖，也不加牛奶的純咖啡是指（）。
A、白咖啡
B、黑咖啡
C、愛爾蘭式咖啡
3.單項選擇題飲蓋碗茶時，可用（）輕輕將漂浮于茶水之上的茶葉拂去。
A、手
B、口
C、杯蓋
4.單項選擇題服務人員與他人一起出入房門應該（）
A、先入后出
B、后入后出
C、先出后入
5.單項選擇題入座時從座位的（）側就座。
A、左
B、右
C、后
最新試題
下列哪項發(fā)送名片的方法是正確的？（）
題型：單項選擇題
在圖書館內，以下做法正確的是？（）
題型：單項選擇題
自我介紹首先應具備哪些內容？（）
題型：單項選擇題
在觀看體育比賽時，我們可以在比賽開始后再慢慢了解賽事相關知識。
題型：判斷題
面試遭拒后，要做到不卑不亢，這既是一種社交禮儀，也是一種風度和修養(yǎng)。面試被拒后，更應該保持自信，微笑而禮貌地跟面試官說：“謝謝！”
題型：判斷題
集會結束退場時，要避免擁擠，請尊者、女士與客人先走。
題型：判斷題
收發(fā)手機短信時，應當注意場合，如果在與人交談時，盡量不要多次看手機。
題型：判斷題
關于表情中正確的是？（）
題型：單項選擇題
為什么要發(fā)送名片？（）
題型：單項選擇題
當二人前后行走時，前為尊，后為次。
題型：判斷題