問答題

【簡答題】《哈爾濱鐵路局旅客運輸工作標準》中“串崗”的定義是什么？

答案：指乘務(wù)中未經(jīng)列車長允許到鄰近其他車廂（未離開列車）從事與本職工作無關(guān)的事情；對地勤人員指未經(jīng)允許離開本職崗位，到職場內(nèi)其...

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【簡答題】《哈爾濱鐵路局旅客運輸工作標準》中對旅客列車發(fā)現(xiàn)無人護送的精神病患者應(yīng)急處置預(yù)案？

答案：對無人護送的精神病患者，不準上車；如車內(nèi)發(fā)現(xiàn)無人護送的精神病旅客，列車長要指派專人看護，乘警予以協(xié)助，移交到站或換車站處...

【簡答題】《鐵路旅客運輸服務(wù)質(zhì)量標準》通用標準服務(wù)標準中，車內(nèi)照明有什么規(guī)定？

答案：車內(nèi)照明符合TB/T2141的有關(guān)規(guī)定。夜間運行硬臥車關(guān)閉頂燈，打開地?zé)?，軟、硬座車關(guān)閉半夜燈（始發(fā)、終到站及客流量大的...