A.鏈?zhǔn)綔贤?br />
B.Y式溝通
C.輪式溝通
D.環(huán)式溝通
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A.6項
B.8項
C.10項
D.12項
A.產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致顧客不滿的情況
B.產(chǎn)品價格導(dǎo)致顧客不滿的情況
C.產(chǎn)品售后服務(wù)導(dǎo)致顧客不滿的情況
D.所有導(dǎo)致顧客不滿的情況
A.下行溝通
B.上行溝通
C.橫向溝通
D.斜向溝通
A.協(xié)作的意愿
B.經(jīng)理人員的職能
C.共同目標(biāo)
D.效力與效率
E.信息聯(lián)系
A.銷售收入
B.利潤額
C.資金周轉(zhuǎn)率
D.銷售利潤率
E.成本利潤率
最新試題
下列關(guān)于溝通網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)說法錯誤的是()。
根據(jù)路徑―目標(biāo)理論,可分為下列哪幾種領(lǐng)導(dǎo)方式?()
大型發(fā)電機(jī)組等的生產(chǎn)技術(shù)屬于()
一個完整的組織結(jié)構(gòu)設(shè)計不包括()
下列屬于古典的社會責(zé)任的觀點(diǎn)是()
社會責(zé)任古典觀的代表人物是諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎得主()
所有管理人員,無論是總經(jīng)理還是一線管理人員都要從事計劃工作,這句話體現(xiàn)了計劃的()性質(zhì)。
以下哪個不是早期激勵理論的研究范疇?()
人的道德發(fā)展需要經(jīng)歷()個階段。
()組織結(jié)構(gòu)也稱為U形結(jié)構(gòu),以專業(yè)職能作為劃分部門的基礎(chǔ),在各級管理人員之下根據(jù)業(yè)務(wù)需要設(shè)立職能機(jī)構(gòu)和人員,協(xié)助其從事職能管理工作。