組織溝通的種類劃分依據(jù)包括（）。

團(tuán)隊(duì)的作用在于（）。

在波特-勞勒的綜合激勵(lì)模型中，以下哪些因素會(huì)影響員工的激勵(lì)程度？（）

群體決策中，最可能導(dǎo)致決策失誤的效應(yīng)是（）

群體成員在各自探索的階段，他們對(duì)各自承擔(dān)什么樣的角色并不清楚，也不明確知道群體的目標(biāo)，這是群體的（）

以下哪個(gè)理論提出了激勵(lì)的四個(gè)因素？（）

群體中的領(lǐng)導(dǎo)者在哪個(gè)階段的作用最為關(guān)鍵？（）

關(guān)于人際溝通的過(guò)程中必須注意的特點(diǎn)是（）。

下列哪一項(xiàng)不是應(yīng)對(duì)壓力的策略？（）

通過(guò)目標(biāo)導(dǎo)向使員工出現(xiàn)利于組織目標(biāo)的優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)并按組織所需要的方式行動(dòng)，關(guān)于目標(biāo)，以下說(shuō)法不準(zhǔn)確的是（）