單項(xiàng)選擇題《形象決定命運(yùn)》的著作者是（）

A.托馬斯·達(dá)文波特
B.勞倫斯·阿克曼
C.約翰·貝克
D.艾維·李


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2.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系是（）。

A.一種特殊的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)
B.從屬于組織總目標(biāo)的
C.組織整體功能中的一個(gè)有機(jī)構(gòu)成部分
D.以上均是

3.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系是以（）為原則的。

A.互惠
B.真誠(chéng)
C.溝通
D.長(zhǎng)遠(yuǎn)

4.單項(xiàng)選擇題公共關(guān)系人員職業(yè)道德和工作準(zhǔn)則的主要內(nèi)容不包括（）。

A.公正和正派
B.真實(shí)和保密
C.對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)
D.經(jīng)驗(yàn)和技能

5.單項(xiàng)選擇題（）的優(yōu)化，是營(yíng)造良好外部環(huán)境，塑造良好企業(yè)形象的基礎(chǔ)。

A、員工素質(zhì)
B、企業(yè)內(nèi)部環(huán)境
C、企業(yè)的設(shè)施
D、企業(yè)文化教育