名詞解釋

能力

答案：是指直接影響活動效率，使活動順利完成的個性心理特征。能力在活動中得到表現(xiàn)、形成和完善，也只有在從事某項活動時被發(fā)現(xiàn)。

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態(tài)度

答案：

從消費(fèi)者心理的角度來考察，態(tài)度是消費(fèi)者本人對某一商品（或商店）的評價和購買的傾向。它影響著消費(fèi)者的購買決策。

消費(fèi)者群體

答案：

是由具有某種共同特征的若干消費(fèi)者組成的。凡具有同一特征的消費(fèi)者，在購買行為、心理特征及習(xí)慣等方面有許多共同之處。